Bono social de la luz: descuento, requisitos y cómo pedirlo

El descuento normal es del 35 % para el consumidor vulnerable y del 50 % para el vulnerable severo (artículo 6.3 del Real Decreto 897/2017). Para todo 2026 se ha subido al 42,5 % y al 57,5 % (artículo 1 del Real Decreto-ley 7/2026, convalidado por el Congreso en marzo).

Antes, el Congreso derogó en enero y en febrero dos decretos que fijaban lo mismo. El Real Decreto-ley 7/2026 ordenó a las comercializadoras abonar en la siguiente factura la diferencia de los días, desde el 26 de febrero, en que no se aplicó.

Si el Gobierno no aprueba otra prórroga, desde el 1 de enero de 2027 el descuento vuelve al 35 % y al 50 %.

Hay una tercera categoría, el consumidor en riesgo de exclusión social: un vulnerable severo cuya factura pagan en al menos un 50 % los servicios sociales de su comunidad o ayuntamiento. En ese caso no paga la factura y no se le puede cortar la luz (artículos 4 y 12 del real decreto).

Hay que ser una persona física, titular del contrato de luz de la vivienda habitual (si el contrato está a nombre de otra persona, se puede cambiar el titular al pedir el bono) y tener la tarifa regulada, el PVPC, con una comercializadora de referencia (artículos 3.1 y 5.4). Con un contrato del mercado libre no se puede.

Además, hay que cumplir uno de estos requisitos (artículo 3.2):

• tener ingresos bajos: la renta anual del hogar no puede pasar de 1,5 veces el IPREM de 14 pagas, más 0,3 por cada adulto más y 0,5 por cada menor;
• tener el título de familia numerosa;
• que todos los que tienen ingresos en el hogar cobren la pensión mínima de jubilación o de incapacidad permanente y no tengan otros ingresos de más de 500 € al año;
• que alguien del hogar cobre el ingreso mínimo vital.

El IPREM de 14 pagas es de 8.400 € al año, la cifra que fijaron los presupuestos de 2023, que siguen prorrogados, y que usa el Ministerio para la Transición Ecológica.

Con el IPREM de 8.400 €, la renta anual máxima del hogar para ser consumidor vulnerable es:

• una persona sola: 12.600 €;
• dos adultos: 15.120 €;
• dos adultos y un menor: 19.320 €;
• dos adultos y dos menores: 23.520 €.

El límite sube 8.400 € (una vez el IPREM) si alguien del hogar tiene una discapacidad del 33 % o más, es víctima de violencia de género o de terrorismo, está en situación de dependencia de grado II o III o necesita la luz por motivos de salud (electrodependencia), o si es un hogar con un solo progenitor y al menos un menor (artículo 3.3). Por ejemplo, un padre o una madre solos con un hijo: hasta 25.200 €.

Se es vulnerable severo con la mitad de esos límites: una persona sola, hasta 6.300 €; dos adultos, 7.560 €; con un menor, 9.660 €; con dos, 11.760 €. También las familias numerosas con renta de hasta 16.800 € y los pensionistas con la mínima con renta de hasta 8.400 € (artículo 3.4).

El descuento se aplica solo hasta un consumo máximo al año; lo que pase de ahí se paga a precio normal (anexo I del real decreto):

• una o dos personas: 1.587 kWh;
• tres personas, pensionistas con la mínima o dos personas si una es menor: 2.222 kWh;
• cuatro personas, o tres si dos son menores: 2.698 kWh;
• cinco o más, cuatro si tres son menores, o familia numerosa: 4.761 kWh.

El límite se reparte por días en cada factura, y los kWh con descuento que no gastes se acumulan para los meses siguientes, hasta un año.

Se pide a una comercializadora de referencia, por teléfono, en sus oficinas, por correo electrónico o postal o en su web (artículo 7). El Ministerio publica la lista con sus teléfonos gratuitos. Si tienes la luz en el mercado libre, puedes pasarte al PVPC y pedir el bono a la vez, sin penalización ni coste si no cambias la potencia contratada.

Los mayores de 14 años del hogar tienen que autorizar que se comprueben sus datos (renta y requisitos). El descuento empieza a contar desde el primer día del ciclo de facturación en que se recibe la solicitud completa.

Dura dos años; para las familias numerosas, mientras el título esté en vigor. Antes de que caduque, la comercializadora comprueba si sigues cumpliendo los requisitos y te lo dice en la factura. Si tu hogar cambia y dejas de cumplir los requisitos, tienes que comunicarlo a la comercializadora en el plazo de un mes (artículos 10 y 11).

Hasta el 31 de diciembre de 2026 no se puede cortar la luz, el gas natural ni el agua a los consumidores vulnerables, vulnerables severos o en riesgo de exclusión, aunque tengan facturas sin pagar (artículo 4 del Real Decreto-ley 8/2021, prorrogado para 2026 por el artículo 4 del Real Decreto-ley 7/2026). Para demostrarlo ante la compañía del gas o del agua basta con la última factura de la luz en la que aparezca el bono social.

Quien tenía el bono social eléctrico el 31 de diciembre del año anterior recibe además, sin pedirlo, el bono social térmico: una ayuda que paga el Estado, a través de las comunidades autónomas, para calefacción, agua caliente o cocina. Es de al menos 50 € y depende de la zona climática; los vulnerables severos y en riesgo de exclusión cobran un 60 % más (Real Decreto-ley 15/2018 y artículo 2 del Real Decreto-ley 7/2026).