Visa despedirá a 2.600 trabajadores para usar más máquinas inteligentes
Visa, la empresa que procesa pagos con tarjeta en todo el mundo, quiere despedir a 2.600 personas. La razón es que quieren usar más inteligencia artificial (máquinas que hacen tareas sin personas) para ahorrar dinero y trabajar más rápido. Es un ejemplo de cómo la tecnología está cambiando el mercado laboral.
Visa es una de las mayores empresas del mundo. Controla los pagos que haces con tarjeta de crédito: cuando compras algo, Visa procesa esa transacción. Tiene decenas de miles de empleados en todo el planeta. La inteligencia artificial (IA) es un programa informático que aprende a hacer cosas sin que una persona le dé instrucciones cada vez. Las grandes empresas están usando IA para hacer trabajos que antes hacían personas. Visa quiere hacer esto a gran escala, lo que significa que muchos empleados podrían perder su puesto.
Este despido afecta directamente a 2.600 personas que perderán su empleo. Pero también avisa a todos los trabajadores: muchos empleos están en riesgo con la inteligencia artificial. Si trabajas en tareas repetitivas (datos, atención al cliente, cálculos), tu puesto podría desaparecer. Por otro lado, es probable que la tecnología cree nuevos empleos en otras áreas. El gran problema es que ese cambio es rápido y doloroso para quien pierde el trabajo hoy.