
Los hoteles españoles se unen para demandar a Booking, una plataforma donde la gente busca y reserva hoteles. Dicen que Booking les cobra demasiado dinero en comisiones y les impone reglas injustas. La demanda la preparan abogados y ya hay 1.400 empresas hoteleras participando.
Booking es una página web donde los turistas buscan y reservan hoteles. Cuando alguien reserva un hotel a través de Booking, la plataforma se queda un porcentaje del dinero (una comisión). Los hoteles españoles dicen que estas comisiones son demasiado altas y que Booking les obliga a aceptar condiciones injustas para poder estar en su página. Como Booking es casi imprescindible para que los hoteles vendan habitaciones (porque muchos turistas buscan allí), los hoteleros se sienten atrapados. Ahora, la Cehat (Confederación Española de Hoteles, que es la asociación que los representa) ha organizado una demanda colectiva: muchos hoteles juntos demandan a Booking a la vez para tener más fuerza.
Esta demanda es importante porque afecta a miles de hoteles en España y, indirectamente, a los turistas. Si ganan los hoteles, Booking podría bajar las comisiones, lo que podría abaratar las reservas. Si pierde, Booking seguirá teniendo mucho poder para decidir sus condiciones. Lo que está claro es que los hoteles ven que necesitan juntarse para negociar con una empresa tan grande, y eso dice algo sobre el desequilibrio de poder que existe.